中通客服电话怎么转人工服务（怎样转接中通客服的人工服务电话）
怎样转接中通客服的人工服务电话
背景介绍
中通快递是国内一家知名的快递公司，以其高效、安全、便捷的服务赢得了广大用户的信赖。然而，在使用中通快递服务的过程中，可能会遇到一些问题，需要进行人工咨询。那么，该如何转接中通客服的人工服务电话呢？如何转接中通客服的人工服务电话
中通客服电话为95311，在拨打该电话后，系统会自动播报一些消息，如“欢迎使用中通快递查询和投诉服务”，“请按1进行业务查询”，“请按2进行业务咨询”等。按照提示按下2，即可转接到中通客服人工服务。 另外，也可以通过中通快递官方网站进行人工服务咨询。在中通官网首页的“联系中通”栏目中，可以通过在线客服或留言咨询等方式，与中通客服进行沟通。不过，需要注意的是，中通快递官网的人工服务咨询时间为工作日9:00-18:00。需要注意什么
1. 中通客服电话仅提供普通话服务，不支持方言服务。 2. 中通客服工作时间为每天9:00-21:00，超出工作时间请使用其他功能或留言方式进行咨询。 3. 在转接到中通客服人工服务后，需要有耐心等待，因为可能需要等待其他用户咨询完毕后，客服才会与您接通。 4. 在进行人工服务咨询时，需要提供准确的订单号、收件人姓名等信息，以便客服人员能够更快、更好地为您解决问题。 通过介绍，相信大家已经学会了怎样转接中通客服的人工服务电话。当遇到问题无法通过其他渠道得到解决时，人工服务咨询是一个不错的选择。希望大家在使用中通快递服务时顺利顺畅！
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